W Macedonii planowaliśmy spędzić aktywny przedłużony letni weekend, połączony z road tripem po kraju. Utrzymujące się przez długi czas bardzo wysokie ceny wynajmu aut na termin naszego przyjazdu spowodowały, że musieliśmy zweryfikować nasze pierwotne plany. Ostatecznie spędziliśmy krótki weekend w stolicy kraju, Skopje, zwiedzając miasto i ciesząc się z wygód jakie zapewniał nam wybrany na tę okoliczność hotel.
Po przyjeździe
W dniu przyjazdu w aplikacji Hilton Honors widzimy, że hotel zmienił typ naszego pokoju, przydzielając nam upgrd do apartamentu King One Bedroom Superior Suite – fantastycznie!
Na lotnisku w Skopje sprawnie przechodzimy przez kontrolę paszportową i udajemy się do hali przylotów, gdzie czeka na nas zamówiony wcześniej transfer hotelowy. Szybko mkniemy nocą przez puste ulice stolicy Macedonii. Po niespełna dwudziestu minutach meldujemy się w drzwiach DoubleTree by Hilton Skopje.
Przy wejściu do lobby zauważamy duże tablice z logo Hiltona, z napisem “Cieszymy się, że jesteś! Jesteśmy gotowi”. Obok tego rollup’u stoi bardzo duży dozownik z żelem antybakteryjnym (większe widzieliśmy wcześniej tylko w niektórych hotelach w Dubaju) oraz drugi z chusteczkami odkażającymi. Później w hotelu na każdym kroku będziemy jeszcze napotykać podobne zestawy, w nieco mniejszych rozmiarach.
W Recepcji wita nas Pani Violeta. Jest późna pora, a my marzymy o tym, aby wziąć kąpiel i pójść spać. Recepcjonistka prosi nas tylko o nasze paszporty, zupełnie pomijając temat certyfikatów COVID-19. Powód jest prosty – testy ani szczepienia nie są wymagane, aby wjechać i przebywać w Macedonii w czasie naszej wizyty.
Wspominamy Recepcjonistce, że mamy oddzielne rezerwacje na poszczególne dni. Pani Violeta nie wie, jak je połączyć i prosi bardziej doświadczoną Koleżankę o wsparcie. Ta, w tempie iście ekspresowym upora się z systemem i po chwili wydaje nam klucze. Na deser, równie szybko przedstawia nam istotne fakty na temat funkcjonowania hotelu: śniadanie serwowane jest od godziny szóstej trzydzieści, hotelowe SPA działa tylko na bazie wcześniejszych rezerwacji, a sprzątanie pokoi odbywa się na życzenie. Dodatkowo wspomina, że mamy pokój na końcu korytarza, niedaleko bezpośredniej windy do SPA. Na koniec przeprasza, z żalem w głosie, że nie mają herbaty earl grey w hotelu i dlatego nie mogli nam jej dostarczyć do pokoju. Ta ostatnia informacja wybudza nas z lekkiego letargu, nie dlatego, że nam przykro z powodu braku herbaty, a raczej jesteśmy szczerze zdumieni, że w tak krótkim czasie zdążyła nas zameldować i sprawdzić wszelkie detale naszej rezerwacji. Ogromny plus za obsługę gościa!
Pokój – apartament King One Bedroom Superior
Nasz pokój o numerze 415, zgodnie z zapowiedzią Recepcjonistki znajduje się na końcu długiego korytarza. Po uchyleniu drzwi naszym oczom ukazuje się mały aneks kuchenny, a w nim lodówka podblatowa (zdecydowanie większa niż typowe lodówki mini-barowe), zlew oraz kuchenka mikrofalowa. W szafkach znajdujemy talerze, szklanki i sztućce. Na wyposażeniu kuchni nie lokalizujemy ekspresu do kawy, co na pewno notujemy na lekki minus w pokoju tego standardu.
Z kącika kuchennego przechodzimy do niewielkiego salonu, w którym znajduje się kanapa, fotel, stolik oraz wyższy stół z dwoma krzesłami. Na nim pozostawiono dla nas zestaw powitalny (owoce, słodkie przekąski i bakalie) oraz sympatyczną kartkę z ryciną Mostu Kamiennego – symbolu miasta i odręcznym liścikiem do nas.
Z salonu przechodzimy do małego korytarzyka, z którego jest wejście do przestronnej sypialni z dużym łóżkiem oraz biurkiem a także do równie dużej łazienki z wanną i oddzielnym prysznicem.
Pokój sprawia na nas wrażenie bardzo komfortowego. Szczególnie przy dłuższych pobytach, fakt posiadania aneksu kuchennego może być sporą zaletą.
Z minusów w zasadzie możemy wymienić, poza brakiem ekspresu do kawy, tylko brak usługi udostępniania treści ze swoich urządzeń na TV (Chromecast) oraz fakt, że połączenie internetowe resetuje się dość często, parę razy w ciągu dnia, co zmusza nas do ponownego, żmudnego logowania się do sieci w każdym takim przypadku.
Śniadanie
Pierwszy posiłek dnia to zdecydowanie highlight tego hotelu, obok Obsługi rzecz jasna. Dawno nie widzieliśmy tak ciekawego i różnorodnego bufetu, a już na pewno nie w czasach pandemicznych, gdzie większość Hotelarzy dąży do oszczędzania i redukuje ofertę śniadaniową.
Ale wróćmy do bufetu w DoubleTree by Hilton Skopje. Czego tu nie było?!
Na bufet składały się: kilka rodzajów dań ciepłych, szeroki wybór serów, w tym bardzo smaczne lokalne, wędliny, warzywa, oliwki, ajvar, baba ghanoush, kilka rodzajów płatków śniadaniowych, różne dżemy, produkty bez glutenu, a także rozbudowana oferta pieczywa oraz wypieków słonych i słodkich. Poza daniami ciepłymi dostępnymi w bemarach, można było zamówić również różne dania z jajek. Zdecydowaliśmy się przetestować jajka po benedyktyńsku i nie zawiedliśmy się. Jajka ugotowane w punkt, podane na grzance z szynką i sosem z lekką nutką cytryny.
Napoje wydawane były z restauracyjnego baru przez Kelnerów. Brakowało nam odrobinę świeżo wyciskanego soku z pomarańczy, ale lokalny sok z borówek świetnie sprawdził się w roli pocieszyciela.
To co nas najbardziej zaciekawiło to liczna reprezentacja Kelnerów każdego dnia podczas śniadania. Bez względu na liczbę gości w restauracji, salę obsługiwało co najmniej pięciu Kelnerów.
Restauracja Monte i Roof Bar No:55
Małe rozczarowanie spotyka nas jednego popołudnia, gdy udajemy się do restauracji hotelowej na lunch. Niestety w karcie nie ma wielu lokalnych dań, na których nam zależało, więc rezygnujemy z posiłku w hotelu.
Nie rezygnujemy natomiast z oferty baru na ostatnim piętrze, gdzie oferta napojów i drinków jest zarówno szeroka jak i niezbyt inwazyjna dla portfela.
Rekreacja, wypoczynek
Codziennie korzystamy z oferty SPA, gdzie zgodnie z panującymi obecnie zasadami, każdy gość zobowiązany jest do umówienia wizyty na konkretną godzinę. Jednocześnie na basenie i w saunie może przebywać limitowana liczba osób, stąd takie, a nie inne rozwiązanie wprowadzone przez hotel.
W strefie wellness dostępny jest całkiem duży basen, dwie sauny (z czego tylko jedna była czynna), ogromne jacuzzi oraz podgrzewane leżanki (tepidarium).
Obsługa
Pobyt w DoubleTree by Hilton Skopje minął nam bardzo przyjemnie, głównie za sprawą fantastycznego i niesamowicie gościnnego Personelu. Już od momentu przekroczenia progu hotelu czuliśmy się zaopiekowani i tak było do samego końca.
Gdy w dniu wyjazdu prosimy Recepcję o pomoc w zamówieniu taksówki na lotnisko otrzymujemy garść propozycji z jakich możemy skorzystać oraz dodatkową poradę, aby nie wybierać się na lotnisko zbyt wcześnie, gdyż jest ono małe i kompaktowe i na pewno zdążymy odprawić się na czas.
Podczas wymeldowania Pani Natalija dokładnie tłumaczy nam składowe rachunku i potwierdza zamówienie taksówki na lotnisko. Gdy auto nie przyjeżdża o właściwej porze, osobiście dzwoni do korporacji, aby to wyjaśnić.
Ostatecznie taksówka przyjeżdża po nas i na lotnisko dojeżdżamy bez opóźnienia.
Podsumowanie
Jak można się domyślić, DoubleTree by Hilton Skopje bardzo przypadł nam do gustu.
Wygodny pokój, wprawdzie z małymi zastrzeżeniami, ale zasadniczo spełnił nasze oczekiwania. Bufet śniadaniowy przekroczył je znacznie, a wisienką na torcie była profesjonalna i sympatyczna Obsługa. Bez wahania wrócimy tam, gdy tylko zawitamy w Skopje ponownie.
Dane kontaktowe
DoubleTree by Hilton Skopje
Bulevar ASNOM 17, Skopje 1000, Macedonia Północna
Galeria
