- Inne teksty z tej podróży:
- Recenzja: Turkish Airlines – Klasa Biznes w Airbus A321 Warszawa – Stambuł – Warszawa
- Szybka Recenzja: Turkish Airlines – Private Suite w saloniku biznesowym, Stambuł
- Recenzja: Turkish Airlines – Klasa Biznes w Airbus A330 Stambuł – Bangkok – Stambuł
- Tajlandia: Test & Go (2021-2022)
- Recenzja: Hilton Honors – DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok, Bangkok
- Recenzja: Hilton Honors – Conrad Bangkok, Bangkok
- Szybka Recenzja: Turkish Airlines – Program noclegowy, Stambuł
Opisując naszą podróż do Tajlandii niedługo po tym, jak otworzyła się na świat, nie sposób nie potraktować oddzielnym tekstem wizyty w DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok, który ugościł nas jako pierwszy podczas tego wyjazdu, i dzięki któremu w ogóle udało nam się wjechać do Królestwa, mimo podbramkowej sytuacji w jakiej postawił nas turecki przewoźnik.
Przed przyjazdem
O perypetiach związanych ze zmianą naszej rezerwacji lotniczej, i problemami jakie nas z tego tytułu czekały pisaliśmy już w oddzielnym tekście.
Dzięki bardzo sprawnemu kontaktowi z hotelem, a trzeba pamiętać o różnicy czasu między Europą a Azją i fakcie, że załatwialiśmy sprawę będąc już w podróży, udaje nam się zmienić bezpłatnie (!) naszą bezzwrotną rezerwację i uzyskać mailowe potwierdzenie rezerwacji niezbędne do wjazdu do Tajlandii w ramach programu SHA+.
Wracając pamięcią do tamtych chwil, przypominamy sobie, pod jak wielkim wrażeniem obsługi byliśmy. Z hotelem korespondujemy jeszcze chwilę – okazuje się, że zarezerwowany przez nas apartament nie jest dostępny w naszej nowej dacie przylotu, więc hotel proponuje nam zmianę typu pokoju na kategorię niżej, oraz zwrot różnicy w kosztach. W Polsce – rzecz nie do pomyślenia, tym bardziej w przypadku rezerwacji bezzwrotnej. My, próbując się hotelowi zrewanżować proponujemy inne rozwiązanie – zostaniemy w nim kolejną noc, tę w dacie naszego oryginalnego przylotu, i wtedy przeniesiemy się do apartamentu, aby nie trzeba było robić już żadnych więcej korekt ani zwrotów w związku z naszymi rezerwacjami.
Przedstawiciel hotelu wydaje się być zadowolony z takiego obrotu sprawy i potwierdza, że to rozwiązanie będzie najprostsze i najwygodniejsze do realizacji.
Chapeau bas DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok!
Po przyjeździe
Z lotniska do hotelu docieramy bardzo szybko. Bangkok jest niemal opustoszały, co jest dla nas pierwszym szokiem.
Zameldowanie przebiega bezproblemowo, chociaż trwa nieco dłużej ze względu na zwiększoną liczbę formalności. Otrzymujemy komplet informacji o czekającym nas teście PCR i krótkiej kwarantannie do czasu otrzymania jego wyników. Następnie dostajemy również menu dań do zamawiania w ramach room service.
Pokój – deluxe 2112
Z kartami – kluczami do pokoju Deluxe z łóżkiem typu king wyruszamy na dwudzieste pierwsze piętro. Na miejscu zastajemy średniej wielkości pokój z otwieraną na sypialnię łazienką – rozwiązanie, które w Azji spotykamy wielokrotnie. Jest tu wszystko, czego będziemy potrzebować przez najbliższe kilkanaście – kilkadziesiąt godzin. Wygodne łóżko, fotel, biurko z krzesłem, lodówka ze schłodzoną w niej butelką z wodą i otwarta szafa.
Chwilę po godzinie osiemnastej rozbrzmiewa telefon zapraszający nas na badania.
Po badaniu zamawiamy śniadanie do pokoju na godzinę dziewiątą i postanawiamy do tego czasu odespać emocje i jetlaga. Liczyliśmy, że pierwszy posiłek dnia do pokoju będzie dostępny w ramach standardowej karty śniadaniowej, ale okazuje się, że menu dla gości korzystających z programu Test & Go zawiera bardzo limitowaną liczbę proponowanych dań.
Ostatecznie, ponieważ nasze negatywne wyniki testów są dostępne jeszcze tej samej nocy, to w związku z automatycznie zakończoną kwarantanną bez problemu mogliśmy zrezygnować ze śniadania do pokoju i udać się na posiłek do restauracji, o czym będziemy pisać później.
Pokój – apartament deluxe 2305
Kolejnego dnia udaje nam się również, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, przenieść do apartamentu deluxe, który mieści się dwa piętra wyżej. Pokój składa się z wygodnego pomieszczenia dziennego z kanapą i biurkiem. W przestronnej sypialni, wyglądającej niemal identycznie jak nasz poprzedni pokój, znajduje się drugie stanowisko do pracy, co jest sytuacją wręcz wymarzoną dla osób pracujących zdalnie. My akurat byliśmy na urlopie, ale może dla kogoś będzie to istotna informacja. Kto wie?
Dodatkowo, w apartamencie pojawiła się mała garderoba. Łazienka, podobnie jak ta w pokoju 2112 otwierała się przyjemnie na sypialnię.
Kolejnego dnia pytamy w recepcji, czy będzie możliwość późniejszego wymeldowania się. Ze względu na pełne obłożenie dostępnych apartamentów w tym dniu Recepcjonistka proponuje nam check-out wydłużony o godzinę w stosunku do standardowego czasu. Z tego hotelu przenosimy się na kolejne noce do Conrad Bangkok.
Pokój – standard 1705
Do DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok wracamy w ostatnim dniu pobytu w Bangkoku. Dzień przed wizytą otrzymujemy wiadomość o otrzymanym bezpłatnym podwyższeniu kategorii pokoju ze standardowego do pokoju typu deluxe. W trakcie popołudniowego zameldowania Recepcjonistka informuje nas, że nie ma w chwili obecnej dla nas dostępnego takiego pokoju, ale abyśmy nie czekali dłużej, przydziela nam od razu pokój standardowy. Jednocześnie wręcza nam vouchery na bezpłatne napoje w barze hotelowym do wykorzystania do dnia wyjazdu.
Zasadniczo pokój standard nie różni się od pokoju deluxe. Właściwe wyposażenie w postaci łóżka, biurka, stolika i fotela oraz łazienki jest jednakowe. Główne różnice tkwią w usytuowaniu pokoju deluxe na najwyższych piętrach hotelu, a także dostępności szlafroków i kapci. Nie są to elementy, które wpłyną na nasze doświadczenie hotelowe w sposób znaczny, ale downgrade to downgrade.
Rekreacja, wypoczynek
Większą część pobytu w DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok spędzamy relaksując się przy hotelowym basenie w ciągu dnia.
Strefa kąpielowa nie jest duża, ale jej sporą zaletą jest fakt, że do południa jest w zasadzie praktycznie pusta, więc można powiedzieć, że basen mamy wówczas na wyłączność.
W godzinach popołudniowych z kolei trudno znaleźć wolny leżak i ten stan rzeczy utrzymuje się do wieczora.
Obok strefy kąpielowej znajduje się również przestronna sala do ćwiczeń, z oknami wychodzącymi na taras basenowy.
Śniadanie w Hilton Sukhumvit Bangkok
Z racji niskiej frekwencji gości oraz panującej sytuacji pandemicznej DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok zaprasza swoich gości na śniadanie do sąsiedniego hotelu Hilton Sukhumvit Bangkok i jego restauracji Scalini. Tu, w wejściu wita nas Manager Restauracji, potwierdza nasz numer pokoju po czym prowadzi do prowadzi do stolika. Objaśnia dostępne bufety i informuje o możliwości zamówienia dań w „hot stations”, a na koniec pozostawia na stoliku oznaczenie naszego statusu w programie Hilton Honors.
Sam bufet na pierwszy rzut oka nie jest pokaźnych rozmiarów, ale po bliższym zaznajomieniu się z ofertą, jest w czym wybierać.
Śniadanie samo w sobie przypada nam do gustu głównie ze względu na prezentowane co dnia różnorodne dania kuchni regionalnej. Nie brakuje również stanowisk z daniami przygotowywanymi na zamówienie – w tym typowej tajskie zupki śniadaniowe – z pysznym makaronem, sosem rybnym i sporą ilością chilli, rzecz jasna!
Z wielu śniadań w azjatyckich hotelach wynieśliśmy ze sobą solidną lekcję – nie jemy typowych “europejskich” czy “amerykańskich” zapychaczy w postaci kiełbasek, bekonu, fasolki czy gofrów. Nawet jajka po benedyktyńsku i naleśniki schodzą tu na dalszy plan. Liczą się tylko regionalne dania i fantastyczne lokalne owoce.
Podsumowanie
Azjatycka gościnność wprowadza hotelarstwo na zupełnie inny, bardzo wysoki poziom doświadczeń. To wiedzieliśmy od zawsze, od naszego pierwszego pobytu w tym zakątku świata.
Czego nie wiedzieliśmy udając się w podróż do Bangkoku, to czy ta wysoka jakość nie została w sposób znaczący poturbowana przez pandemię.
Już pierwszy kontakt z DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok w sprawie zmiany bezzwrotnej rezerwacji dał nam pewne nadzieje, że hotelarstwo w Tajlandii nadal jest na wysokim poziomie, mimo, że równolegle prowadziliśmy korespondencję z luksusowym Waldorf Astoria Bangkok, gdzie tak różowo już nie było.
Niemniej, w DoubleTree by Hilton Sukhumvit zaopiekowano się nam od pierwszej chwili i przez cały pobyt dawano nam odczuć, że jesteśmy tam mile widziani. Tylko tyle i aż tyle.
Dane kontaktowe
DoubleTree by Hilton Hotel Sukhumvit Bangkok
18, 1 Soi Sukhumvit 26, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110, Tajlandia