Recenzja: Hilton Honors – DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw, Warszawa (strefa Level Up i The SPA)

W DoubleTree by Hilton Warszawa bywaliśmy już kilka razy, jednak ani razu dotychczas nie korzystaliśmy z płatnej strefy saun i jacuzzi o nazwie Level Up.

Od niedawna jednak w listach powitalnych dla członków programu Hilton Honors o statusie Diamond możemy przeczytać, że w ramach benefitów strefa ta jest dostępna przez cały pobyt. Postanowiliśmy to sprawdzić.

Jeśli mamy wystarczająco dużo szczęścia i nasz pokój zlokalizowany jest w skrzydle, w którym znajduje się do winda do The SPA to szybko znajdziemy się na poziomie 1. My jednak mamy pokój po zupełnie innej stronie hotelu więc czeka nas chwila spaceru. Zaopatrzone w hotelowe szlafroki podążamy do strefy fitnes. Na recepcji podajemy nr pokoju i Pani wydaje nam klucze do szafek oraz ręczniki. Upewniamy się, czy klucze działają również do Level Up. Wejście do tej strefy jest możliwe z poziomu basenu lub z mieszczącego się piętro wyżej The SPA. Aby do niej wejść należy przyłożyć klucz do czytnika. Nasze klucze jednak nie otwierają drzwi, więc cofamy się na recepcję  i wyjaśniamy sprawę. Otrzymujemy nowy klucz, który tym razem działa.

W środku, w przyciemnionym pomieszczeniu głównym znajdziemy prysznice typu walk-in, w tym jeden z zawieszonym pod sufitem wiadrem z wodą, sporych rozmiarów jacuzzi oraz kilka leżaków i mini bar, na którym stały kiedyś szklanki i dzbanki z sokami i wodą.

Do końca naszego pobytu w strefie, przez ponad 2 godziny, nikt nie uzupełnił napojów ani nie doniósł szklanek. W międzyczasie obsługa kilkukrotnie przynosiła ręczniki. W rogu pomieszczenia, przy wejściu do sauny fińskiej znajdował się działający dystrybutor z wodą i plastikowymi kubkami. Na przeciwko sauny fińskiej znajdowała się sauna parowa.

Z głównego pomieszczenia można przejść do tak zwanego hammam zone – jednak nie jest to coś, czego byście się tam spodziewali. To oddzielne, mniejsze pomieszczenie, w którym znajduje się sanarium (sauna fińska z mniejsza temperaturą), 3 leżaki oraz oddzielny pokój do masażu oraz zabiegów z wykorzystaniem hydromasażów. Tu również był kiedyś mini bar z wodą.

W trakcie naszej wizyty ze strefy korzystało kilkanaście osób, które miały wykupione karnety promocyjne na zabiegi w The SPA i Level Up. To sprawiało już spory tłok zarówno w jacuzzi jak i saunach.

Optymalnie i komfortowo to pomieszczenie w naszej ocenie mieści 10 osób.

Po Level Up przyszedł też czas na zabiegi w The SPA.

Z menu wybieramy masaże ciała. Na recepcji jesteśmy witane przez panią masażystkę, pana masażystę i prowadzone do przebieralni. Tam czeka na nas szlafrok, kapcie oraz zabiegowa bielizna.

Sam pokój do zabiegu jest bardzo nastrojowy. Zaciemnienie dzięki roletom w oknach i ciemne drewniane meble powodują, że czujemy się w tym miejscu bardzo intymnie. W każdym pomieszczeniu znajduje się wygodne, podgrzewane łóżko oraz łazienka z prysznicem. W tle gra cicho przyjemna, relaksująca muzyka a w powietrzu unosi się miły zapach olejków.

Możemy wybrać intensywność masażu, a w jego trakcie kilkukrotnie jesteśmy odpytywane, czy wszystko jest w porządku. Po zabiegach relaksujemy się w ogólnej strefie wypoczynkowej, gdzie są wygodne leżaki i można przygotować sobie ulubioną herbatę.

W The SPA polecamy zabiegi u pani masażystki. Minusem jest niestety dostępność jej kalendarza i zabieg trzeba zaplanować z wyprzedzeniem. Dla członków programu Hilton Honors o statusie Diamond przysługuje 15% rabatu na wszystkie zabiegi w The SPA. Dopisując zabiegi do rachunku pokoju dodatkowo otrzymamy punkty statusowe.

Reasumując, przy dużym obłożeniu Level Up (czyli najczęściej w sezonie promocyjnym) nie zapewnia komfortowego relaksu. Jeśli macie wstęp do strefy z tytułu benefitów członkowskich w programie Hilton Honors to oczywiście zachęcamy do korzystania, natomiast jeśli ktoś się zastanawia, czy opłaca się wykupić dostęp do tej strefy niech lepiej upewni się czy będzie miał możliwość z niej skorzystać. Wstęp na godzinę kosztuje 30 zł (dla gości spoza hotelu 80 zł).

DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw

ul. Skalnicowa 21,

04-797 Warszawa